如果您無法收到短信驗證碼，請按以下步驟排查：

常見原因

• 手機安裝了攔截軟件（如360、百度助手等），驗證碼被誤攔截
• 手機設置了黑名單或開啟了騷擾攔截功能
• 曾向運營商投訴/退訂此類短信，號碼被屏蔽
• 手機關機、無信號、欠費停機
• 手機短信存儲已滿
• 網絡延遲，短信發送存在延時

解決方法

• 檢查手機助手類軟件，查看是否被攔截為垃圾短信
• 檢查手機騷擾攔截設置，查看黑白名單是否有攔截規則
• 撥打運營商客服（10086/10000）取消黑名單
• 欠費停機充值后通常24小時內恢復
• 清理短信存儲空間
• 等待1-2分鐘后重新獲取驗證碼

以上方法仍無法解決？請聯系右邊客服 →